Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.
1. Responsable del tratamiento
- Entidad: Tunivers
- Contacto de privacidad: a través del Centro de Atención a Usuarios
2. Datos que tratamos
- Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, usuario y, opcionalmente, foto y biografía. Cuando es necesario para justificar la formación ante las administraciones competentes, también el documento de identidad.
- Datos académicos: matrículas, progreso, entregas, exámenes, calificaciones y asistencia.
- Comunicaciones: mensajes internos y tutorías.
- Registros de actividad y seguridad: fecha, hora y duración de las sesiones, dirección IP, navegador/dispositivo, intentos de acceso fallidos y acciones de administración.
3. Finalidades y base jurídica
- Prestar la formación y gestionar el campus (ejecución de la relación formativa, art. 6.1.b RGPD).
- Seguimiento y justificación de la actividad formativa ante las administraciones competentes (obligación legal, art. 6.1.c).
- Seguridad de la plataforma y prevención de accesos indebidos (interés legítimo, art. 6.1.f).
4. Conservación
Los registros de actividad y acceso se conservan un mínimo de 4 años. El resto de datos se conservan mientras dure la relación formativa y, después, durante los plazos legales aplicables.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (administraciones educativas y de empleo competentes), a las que se puede facilitar el seguimiento de la formación (accesos, progreso y calificaciones) mediante un servicio web seguro y autenticado. La plataforma se aloja en infraestructura de OVH SAS (Unión Europea), que actúa como encargado del tratamiento. Para su funcionamiento, algunas páginas cargan librerías estáticas desde una red de distribución de contenidos (CDN), lo que implica que tu navegador contacte con ese proveedor.
6. Cookies
Usamos únicamente cookies técnicas imprescindibles: la de sesión, la de seguridad (CSRF) y la preferencia de tema. No usamos cookies publicitarias ni de analítica de terceros.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo al contacto de privacidad indicado arriba, identificándote. Respondemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Medidas de seguridad
- Comunicaciones cifradas con HTTPS en toda la plataforma.
- Contraseñas almacenadas con hash; control de acceso por perfiles (administrador, docente, alumno e inspector).
- Bloqueo ante intentos de acceso repetidos y registro auditable de accesos y acciones.
- Copias de seguridad automáticas diarias.
9. Ejercicio de tus derechos desde la plataforma
Con la sesión iniciada, en Mi privacidad puedes descargar una copia de todos tus datos en un formato estructurado (acceso y portabilidad), consultar el historial de tus aceptaciones, retirar tu consentimiento y enviar solicitudes de rectificación, supresión, oposición o limitación. Tu nombre, usuario, foto y biografía los puedes corregir tú mismo desde tu perfil. Las solicitudes se responden en un plazo máximo de un mes y quedan registradas.
10. Supresión y conservación legal
El derecho de supresión no se aplica a los datos que debemos conservar por obligación legal. Por ello, los registros de la actividad formativa se conservan 4 años. Mientras tanto, si solicitas la supresión, tu cuenta se da de baja (no podrás acceder) y se eliminan de inmediato los datos opcionales (foto, biografía y enlaces). Cumplido el plazo, tu cuenta se anonimiza automáticamente y se eliminan los registros de sesión y de auditoría con más de 4 años.
11. Ubicación de los datos
- Servidor: consulta con el contacto de privacidad.
- Copias de seguridad: consulta con el contacto de privacidad.
Versión de la política: 2026-11.